POLMAN, Media Central News.com – Para warga Desa Rea, Kec. Binuang, Kabupaten Polman, mengeluhkan sulitnya menghubungi dan menemui Kepala Desa Rea, Saipullah, untuk urusan administratif dan kebutuhan masyarakat. Keluhan ini menjadi sorotan utama setelah sejumlah warga mengalami kesulitan dalam mendapatkan bantuan dan informasi terkait program-program pemerintah yang sedang berjalan di desa. Selasa, 30/4/2024.
Menurut beberapa warga yang enggan disebutkan namanya, Saipullah jarang berada di kantor desa dan sulit dihubungi melalui telepon atau pesan. “Kami seringkali kebingungan ketika ada masalah yang memerlukan perhatian dari pemerintah desa. Namun, sulit sekali untuk menemui beliau,” ungkap salah seorang warga.
Selain itu, warga juga mengeluhkan lambannya respons dari pihak desa terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan melalui surat atau melalui pertemuan langsung dengan staf desa. “Kami merasa bahwa keberadaan pemerintah desa semakin menjauh dari kebutuhan masyarakat. Seharusnya, Kepala Desa menjadi sosok yang dapat dengan mudah diakses dan responsif terhadap masalah kami,” ujar salah seorang tokoh masyarakat setempat.
Sementara itu, saat dimintai tanggapan terkait keluhan ini, Saipullah tidak berhasil dihubungi untuk memberikan klarifikasi. Namun, beberapa staf di kantor desa menyatakan bahwa sejak pagi ini Pak Desa belum pernah dating di kantor, namun mereka akan berusaha untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan memastikan bahwa kebutuhan warga terpenuhi dengan baik, ucap salah satu stap kantor Desa Rea.
Kondisi sulitnya menghubungi dan menemui Kepala Desa Rea, Saipullah ini menjadi perhatian serius bagi pemerintah daerah setempat, serta memicu harapan agar interaksi antara pemerintah desa dan masyarakat dapat ditingkatkan demi terwujudnya pelayanan yang lebih baik di tingkat lokal. (**)
Laporan : Team MCN
