MAMUJU, Mediacentralnews.com – Pemerintah Provinsi Sulawesi Barat (Sulbar) meluncurkan aplikasi digital “JalanMa” sebagai solusi praktis bagi masyarakat untuk melaporkan kerusakan jalan dan infrastruktur. Inovasi ini hadir sebagai jawaban atas kebutuhan layanan publik yang cepat, transparan, dan berbasis teknologi.
Lewat aplikasi JalanMa, warga cukup mengunggah foto kondisi jalan yang rusak, menambahkan titik lokasi, serta memberikan keterangan singkat.
Laporan tersebut akan langsung diterima oleh Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Daerah (PUPRD) Sulbar untuk diverifikasi dan ditindaklanjuti.
Kepala Dinas PUPR Sulbar, Surya Yuliawan Sarifuddin, ST., MM, menegaskan aplikasi ini merupakan bentuk nyata inovasi pemerintah dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat.
“Dengan JalanMa, laporan kerusakan jalan dapat kami terima lebih cepat dan akurat, sehingga penanganan bisa dilakukan tepat waktu. Kami mengajak seluruh warga Sulawesi Barat untuk memanfaatkan aplikasi ini demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” ujarnya, Kamis (4/9/2025).
Selain menjadi sarana pelaporan, JalanMa juga berfungsi sebagai basis data penting dalam perencanaan pembangunan daerah.
Informasi yang terkumpul akan membantu pemerintah menentukan skala prioritas perbaikan maupun pembangunan jalan di masa mendatang.
Hal senada disampaikan Kepala Seksi Pembangunan Jalan Dinas PUPRD Sulbar, yang menekankan bahwa aplikasi ini mencerminkan komitmen pemerintah dalam mewujudkan pemerintahan yang modern, partisipatif, dan responsif.
“Di era digitalisasi, JalanMa adalah solusi inovatif untuk mempercepat penanganan kerusakan jalan. Dengan aplikasi ini, biaya pemeliharaan bisa ditekan dan program pembangunan infrastruktur dapat lebih tepat sasaran,” jelasnya.
Selain dalam bentuk aplikasi, pemerintah juga menyiapkan laman berbasis web bagi masyarakat yang lebih nyaman melapor melalui komputer atau ponsel tanpa mengunduh aplikasi.
Dengan hadirnya JalanMa, Pemprov Sulbar optimistis kualitas infrastruktur jalan akan semakin baik, mendukung kelancaran mobilitas warga, dan mendorong pertumbuhan ekonomi daerah.
Aplikasi “JalanMa” hadir sebagai bentuk nyata digitalisasi layanan publik di Sulawesi Barat.
Kehadiran teknologi ini tidak hanya mempercepat respon pemerintah, tetapi juga memberi ruang partisipasi bagi masyarakat untuk terlibat langsung dalam pembangunan daerah. (*Red)
